É um processo de investigação que analisa as funções cognitivas, emocionais e pedagógicas, identificando as causas das dificuldades ou dos transtornos de aprendizagem. Permite traçar um plano de intervenção personalizado, considerando o desenvolvimento e a singularidade de cada criança ou adolescente.
Cada serviço é realizado com ética, empatia e comprometimento, sempre respeitando a individualidade de cada pessoa e as regulamentações da Neuropsicopedagogia e da Psicopedagogia.